まずはご担当されておられる居宅介護支援事業所、地域包括包括支援センターのケアマネージャーの方にサービス利用をご相談ください。

渋谷区指定の利用申込書をケアマネージャーより送付していただくか、 お電話にて利用希望日、入浴の有無、送迎のご希望などをケアマネージャーを通じて、利用の申し込みをして頂きます。

利用が可能かどうかを調整し、ケアマネージャーの方に利用可能かどうかの通知をいたします。 利用可能な場合は、日程を調整して担当者がご本人のところに面談にお伺いし、ご本人の状況などを確認させていただきます。

提供されるサービスの内容を説明し、同意を頂けたら契約を行います。

当日、職員がご本人をお迎えに行き、正式にご利用がスタートします。